1. Kto jest administratorem Twoich danych? Administratorem danych osobowych w aplikacji i na stronie Plonify jest MTBIZ Marcin Tymków, z siedzibą w Michałowice 61, 49-314 Michałowic, NIP: 7471912158. W sprawach związanych z danymi możesz kontaktować się pod adresem e-mail: [hello@plonify.com].
2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane? Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług i zamówień (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Aby założyć konto (Rolnika lub Klienta), umożliwić wystawienie plonów lub złożenie zamówienia na osiedle.
- Komunikacja i obsługa klienta (Art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO): Aby wysyłać powiadomienia o statusie zamówienia (np. przez SMS) oraz odpowiadać na Twoje pytania.
- Księgowość i obowiązki prawne (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Wystawianie faktur i rozliczanie opłat serwisowych.
- Marketing i analityka (Art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO): Za Twoją zgodą możemy analizować ruch na stronie i wyświetlać dopasowane reklamy, co pomaga nam rozwijać platformę.
3. Komu przekazujemy Twoje dane? Aby Plonify działało płynnie, korzystamy z zaufanych podwykonawców. Twoje dane mogą być przekazywane:
- Webh: Dostawca naszego bezpiecznego hostingu i poczty e-mail, gdzie przechowywane są dane platformy.
- SMSAPI: Operator bramki SMS, który dostarcza powiadomienia o tym, że Twój lokalny rolnik właśnie przyjechał z paczką.
- Biuro Rachunkowe DOROT: Biuro księgowe, które obsługuje nasze rozliczenia finansowe i faktury.
- Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: Google (Google Analytics) oraz Meta (Facebook Pixel) do analizy ruchu i targetowania reklam (dane te są najczęściej zanonimizowane).
- Rolnikom / Klientom: Jako platforma łącząca strony, przekazujemy Rolnikowi dane Klienta niezbędne do realizacji dostawy (imię, nazwisko, adres osiedla, numer telefonu).
4. Jakie masz prawa? (RODO) Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Wystarczy, że napiszesz do nas na [kontakt@plonify.pl].
5. Pliki Cookies (Ciasteczka) Używamy ciasteczek absolutnie niezbędnych do działania strony (np. logowanie, koszyk) oraz, za Twoją zgodą, ciasteczek analitycznych (Google Analytics) i marketingowych (Facebook Pixel). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili w ustawieniach przeglądarki.